دسته بندی: مدیریت » مدیریت سازمانی
تعداد مشاهده: 89 مشاهده
فرمت فایل دانلودی: doc
فرمت فایل اصلی: doc
تعداد صفحات: 197
حجم فایل: 2,121 کیلوبایت
دانلود تحقیق با موضوع مدل سرآمدی EFQM و بررسی میزان اثر بخشی و شناسائی کانال های ارتباطی بین کارکنان و مدیریت در شرکت هپکو،
در قالب word و در 197 صفحه، قابل ویرایش.
بخشی از متن تحقیق:
این تحقیق قصد دارد تا مبحث EFQM را به طور کامل تشریح نموده و با توجه به اهمیت معیار کارکنان از توانمندسازها در بحث EFQM به بررسی میزان اثر بخشی و شناسایی کانالهای دو سویه بین کارکنان و مدیریت در شرکت هپکو بپردازد. لذا محقق اقدام به تدوین پرسشنامه‌ای نموده است و لذا در راستای رسیدن به اهداف مورد نظر فرضیاتی را تدوین نموده است، این فرضیات شامل:
1- فرضیه اول: کارکنان کانالهای ارتباطی دو سویه موجود را کافی میدانند.
2- فرضیه دوم: کارکنان بر این اعتقادند که سازمان برای نظراتشان ارزش قائل میشود.
3- فرضیه سوم: برگزاری جلسات تعاملی بین مدیریت و کارکنان در بهبود روابط کاری موثر است.
4- فرضیه چهارم: مدیران در جریان تصمیم‌سازی از نظر کارکنان بهره میگیرند.
5- فرضیه پنجم: شرکت برای برقراری ارتباط بین مدیریت و کارکنان، راهکارهای مناسبی ارائه داده است. در این راستا محقق در فصول پنج گانه به ترتیب ذیل عمل نموده است…