در زیر به مختصری چکیده، تعداد صفحات، فرمت فایل و فهرست مطالب آنچه شما در این فایل دریافت می کنید اشاره شده است:
هدف بنیادی این پژوهش بررسی رابطه بین تعارض شغلی و مؤلفه های آن (کمبود منابع، ارتباط ضعیف، ارزش های متفاوت، عملکرد ضعیف) با استرس شغلی مدیران مدارس شهرستان ترکمن بوده که با روش میدانی(پیمایشی) در جامعه آماری 120 نفری مدیران شاغل در شهرستان ترکمن و با حجم نمونه 80 نفر با روش نمونه گیری تصادفی انجام شده و برای جمع آوری اطلاعات نیز از طریق کتابخانه ای و پرسشنامه بسته پاسخ محقق ساخته و استاندارد شامل پرسشنامه های تعارض شغلی (12 سؤالی) و استرس شعلی (12سؤالی) استفاده شده است که روایی آن با قضاوت متخصصین (استاد راهنما) تعیین گردیده است.
همچنین برای تجزیه و تحلیل داده ها از روشهای آماری توصیفی و استنباطی که آزمون فرضیه ها و برای تأیید یا رد فرضیه ها با توجه به نوع متغیرها (ملاک و پیش بین) از آزمون همبستگی پیرسون استفاده شده است که نتایج تحقیق عبارتند از: تعارض شغلی و مؤلفه های آن یعنی کمبود منابع، ارتباط ضعیف، ارزش های متفاوت و عملکرد ضعیف بر میزان استرس شغلی مدیران مدارس مؤثر است. بنابراین برای کاستن از استرس شغلی مدیران بهبود وضعیت تعارض شغلی و کاستن از آن اقدام گردد.
مقدمه1
بیان مساله 3
اهمیت و ضرورت موضوع تحقیق 8
اهداف تحقیق 10
فرضیه های تحقیق10
متغیرهای پژوهش 11
قلمرو تحقیق11
تعریف واژه ها12
مقدمه16
مفاهیم ونظریه های استرس 18
مفهوم استرس18
استرس یا تنیدگی چیست؟ 20
انواع استرس20
منحنی استرس و عملکرد 21
پیشگیری ودرمان تنیدگی استرس23
استرس شغلی24
الگوها و نظریه های استرس شغلی25
روش های مهار تنیدگی یا استرس34
عوامل ایجادکننده استرس35
تقسیم بندی مشاغل بر حسب فشار روانی 37
سبک های مقابله با فشار روانی39
مفاهیم و نظریه های تعارض42
تعارض شغلی42
منشا تعارض43
علل تعارض 44
مدیریت تعارض 46
تعارض نقش 47
نظریه های تعارض51
بهسازی مدیریت تعارض 54
رابطه تعارض و استرس 55
مروری بر تحقیقات انجام شده 58
مقدمه 63
روش تحقیق64
جامعه آماری 64
حجم نمونه و روش نمونه گیری64
ابزار گرد آوری داده ها 65
نحوه اجرای پرسشنامه65
روایی 66
پایایی 66
شیوه تجزیه و تحلیل داده ها 67
مقدمه 69
توصیف آماری داده ها 70
تبیین داده ها از طریق آزمون فرضیات78
مقدمه 84
نتیجه گیری85
محدودیت های پژوهش 87
پیشنهادات پژوهش 88
پیوست
پرسشنامه یک 91
پرسشنامه دو 92
فهرست منابع93