دسته بندی: مدیریت » مدیریت دانش
تعداد مشاهده: 230 مشاهده
فرمت فایل دانلودی: pdf
فرمت فایل اصلی: pdf
تعداد صفحات: 23
حجم فایل: 709 کیلوبایت
مدل سازی دینامیکی دانش مشتریان به منظور افزایش رقابت پذیری بنگاه ها و موسسات تجاری
در قالب پی. دی. اف و در 23 صفحه شامل:
چکیده
مقدمه
مدیریت دانش و ابعاد آن
فرآیند مدیریت دانش و الگویSECI
جریان دانش در فرآیند مدیریت ارتباط با مشتریان
روش شناسی تحقیق: مدل سازی پویایی سیستم
چارچوب و اجزای مدل های پویایی سیستم
محدوده بسته
حلقه های بازخور
متغیرهای سطح یا حالت
متغیرهای نرخ
متغیرهای کمکی
نمودار علی معلولی و نمودار جریان مسأله
نمودار علی و معلولی مسأله
نمودار جریان و تعریف متغیرهای اصلی مدل
یافته های مدل سازی
تست مدل و اعتبار آن
نتیجه گیری