بررسی عوامل موثر بر عملکرد کارکنان بانک-2

  • پایان نامه جهت اخذ درجه کارشناسی
  • عنوان کامل: عوامل موثر بر عملکرد کارکنان بانک
  • دسته: مدیریت - بازرگانی
  • فرمت فایل: WORD (قابل ویرایش)
  • تعداد صفحات پروژه: 99
  • همراه با پرسشنامه

مقدمه

این مقاله روش انجام ارزیابی عملکرد کارکنان را شرح می دهد. معیارهای ارزیابی عملکرد، ارتباط بین ارزیابی عملکرد با ارزشیابی مشاغل و حقوق و مزایا، فنون مختلف ارزیابی عملکرد، اهداف، مکان و زمان ارزیابی عملکرد، خصوصیات شخصیتی ارزیاب و سایر نکات و جزئیات انجام ارزیابی عملکرد از جمله مباحث این مقاله هستند.

  • اهداف: هدف کلی عبارت است از «تعیین عوامل موثر بر عملکرد کارکنان در ادارات».
  • روش: پژوهش حاضر که حاصل پژوهش میدانی بوده، جزء مطالعات توصیفی - تحلیلی و به لحاظ روشی در قلمرو تحقیقات میدانی -روش تحقیق پیمایشی قرار می گیرد. واحد تحلیل فرد می باشد و جامعه آماری متشکل از کلیه کارکنان بانک های شهرستان قروه می باشد.

کلمات کلیدی

  • ارزیابی عملکرد کارکنان
  • ارزیاب
  • معیارهای ارزیابی
  • فنون ارزیابی عملکرد کارکنان
  • ارزشیابی مشاغل

فهرست مطالب

پیشگفتار……………………………………………………………………………………………………………………………………………. 10

مقدمه……………………………………………………………………………………………………………………………………………….. 11

فصل اول: طرح مسئله

1- 1- مقدمه…………………………………………………………………………………………………………………………………… 13

1-2- بیان مسئله…………………………………………………………………………………………………………………………….. 13

1-3- سئوالات تحقیق…………………………………………………………………………………………………………………….. 14

1-4- اهمیت و ضرورت مسئله…………………………………………………………………………………………………………. 14

1-5- اهداف پژوهش………………………………………………………………………………………………………………………. 18

1-5-1 هدف اصلی…………………………………………………………………………………………………….. 18

1-5-2 اهداف فرعی…………………………………………………………………………………………………… 18

1-6- کاربردهای مسئله در جامعه……………………………………………………………………………………………………… 18

1-7 - نتیجه گیری…………………………………………………………………………………………………………………………. 19

فصل دوم: ادبیات تحقیق و مبانی نظری

2-1- مقدمه…………………………………………………………………………………………………………………………………… 21

2-2- ادبیات تحقیق………………………………………………………………………………………………………………………… 22

1-2-1- پژوهش های داخلی……………………………………………………………………………………………… 23

2-2-2- پژوهش های خارجی…………………………………………………………………………………………….. 23

2-3- مبانی نظری…………………………………………………………………………………………………………………………… 24

2-4- فرضیات تحقیق…………………………………………………………………………………………………………………….. 42

2-5- عملیاتی کردن متغیرها…………………………………………………………………………………………………………… 42

2-5-1- متغیروابسته…………………………………………………………………………………………… 42

2-5-2 - متغیرهای مستقل………………………………………………………………………………… 42

2-6- مدل پژوهش………………………………………………………………………………………………………………………… 43

2-7- نتیجه گیری…………………………………………………………………………………………………………………………. 44

فصل سوم: روش اجرایی تحقیق

3-1- مقدمه………………………………………………………………………………………………………………………………….. 47

3-2- نوع و روش تحقیق……………………………………………………………………………………………………………….. 48

3-3- جامعه آمار و حجم نمونه مورد تحقیق…………………………………………………………………………………….. 49

3-4- نمونه و نمونه گیری…………………………………………………………………………………………………………….. 50

3-5- برآورد حجم نمونه…………………………………………………………………………………………………………………. 50

3-6- معرفی ابزار های جمع آوری اطلاعات………………………………………………………………………………………. 51

3-7- مصاحبه………………………………………………………………………………………………………………………………… 51

3-8- پرسشنامه……………………………………………………………………………………………………………………………… 51

3-9- روایی و پایایی پرسشنامه………………………………………………………………………………………………………… 51

3-10 - نتیجه گیری………………………………………………………………………………………………………………………. 53

فصل چهارم: تجزیه و تحلیل داده ها و اطلاعات

1-4- مقدمه…………………………………………………………………………………………………………………………………… 55

2-4- یافته های توصیفی……………………………………………………………………………………………………………….. 56

4-2-1- تفاسیر مربوط به جدول فراوانی……………………………………………………………………………… 56

4-2-2- توصیف آماری سئوالات شخصی…………………………………………………………………………… 70

4-3- آزمون فرضیات………………………………………………………………………………………………………………………. 70

4-4- جداول دو بعدی…………………………………………………………………………………………………………………… 71

فصل پنجم: نتیجه گیری و پیشنهادات

5-1 - مقدمه………………………………………………………………………………………………………………………………… 78

5-2- نتایج تحقیق……………………………………………………………………………………………………………………….. 79

5-3- پیشنهادات…………………………………………………………………………………………………………………………… 80

5-4- محدودیت ها………………………………………………………………………………………………………………………. 86

فهرست منابع و ماخذ

منابع فارسی………………………………………………………………………………………………………………………………….. 88

منابع انگلیسی……………………………………………………………………………………………………………………………….. 89

پرسشنامه…………………………………………………………………………………………………………………………………. 90

اطلاعات فایل

  • فرمت: zip
  • حجم: 0.53 مگابایت
  • شماره ثبت: 505

پرداخت قیمت و دریافت فایل

نظرات 0 + ارسال نظر
امکان ثبت نظر جدید برای این مطلب وجود ندارد.